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中國醫師節丨造福醫院慢病管理,瑞特使命必達
當前,隨著人口老齡化的加劇,以及廣大民眾對健康需求的日益增長,我國醫生短缺、醫療資源分布不均等問題進一步放大,醫生這一群體面臨的工作壓力和負荷也越來越大。在第五個“中國醫師節”來臨之際,社會各界提倡“尊醫重衛”的同時,對醫生這一群體的生活、工作狀態和職業發展狀況也給予了更多關注。
一個值得全行業思考的問題是,如何從醫療生產力的根本上來解放醫生,讓醫生能夠更有尊嚴、更陽光的執業,成為醫療價值回歸者?如何幫助醫生如何鎖定患者,減少患者流失率?如何增加醫護人員的職業認同感和榮譽感?
挑戰當前,內分泌科醫生如何淬煉自身價值?
相比于其他職業,醫生這一職責往往承擔著更多的責任和壓力,作為重點科室的內分泌科更是如此。預防、治療和控制慢性病,都離不開醫生的作用,在我國慢病人口不斷上升,醫療資源相對匱乏的當下,診療的有效性和及時性都受到極大挑戰,既不利于病人的治療和管理,也不利于內分泌科專業的全面和長足發展。
深耕大健康領域多年的華廣瑞特總經理黃耀慶認為,在整個糖尿病治療的過程中,醫護人員既要當好引導者,也到當好管理者和協助者,任一流程都不能“缺位”,否則,就會導致影響患者的治療效果和生命質量,結合我國醫療資源短缺,分配不均的現狀,這就需要從醫療供給側入手,通過信息化、系統化的思考與變革來賦能醫生,解決他們的執業困境。
“在國外,糖尿病一體化管理模式已經得到了充分、廣泛的論證和應用?!秉S耀慶指出,早在多年之前,美國哈佛大學糖尿病研究中心JOSLIN就致力于使用系統化,一體化模式治療或者防止糖尿病和糖尿病并發癥,并取得了一系列積極的實踐效果。如果這種先進的管理模式能夠在國內得到復制和推廣,不僅有助于優化醫療資源配置,將數量龐大的糖尿病患者全面“管”起來,更有利于幫助醫院鞏固和擴大品牌影響力,幫助醫生提升口碑,改善當前較為緊張的醫患關系。
在我國傳統糖尿病管理模式之下,醫護人員面臨的困難和挑戰也十分明顯,比如,隨著糖尿病患數量的增加,臨床工作量加大,血糖監測數據需要手工記錄,工作繁瑣且存在數據出錯的風險;由于沒有完整的數據記錄,不能進行數據跟蹤,多次的病情回顧增加醫生工作量;患者出院后,醫生難以長期跟進指導,患者缺乏對醫院的忠誠度和用藥依從性,醫生后續科研、學術論文也缺乏大量真實數據支撐。而為了解決這一系列痛點,亟需探索并建立跨學科、跨專業、全覆蓋的血糖管理一體化模式。
而正是基于對以上痛點的洞察和分析,華廣瑞特在借鑒國內外先進經驗的基礎之上,為糖尿病患與專業醫療機構量身打造了"瑞特全方位智能血糖管理系統",致力于實現對患者的院內外一體化全病程管理,提高和延展醫生服務患者的能力,為建立高質高效高水平的慢病管理模式提供可借鑒途徑。
變革傳統就醫模式,讓醫療機構、患者和醫生三方“共贏”
華廣瑞特全院血糖智能管理系統包括:瑞特院內血糖管理系統、瑞特院外家庭血糖管理系統、社區血糖管理系統、智能終端檢測設備(GM700Pro和GM700SB)以及醫生用瑞特慢病管理APP,患者用瑞特健康APP和瑞特血糖個人管理小程序等,可連通糖尿病院內、院外信息,實現對患者的院內外一體化全病程管理。
啟用“華廣瑞特全院血糖智能管理系統”后,對于醫生來講,能夠實時提供病患危急值提醒;精準定位其他科室的高低血糖患者,有助于全院血糖高效管理;還能掌握有無交接班遺漏問題,提升醫生輪轉效率;以及患者居家使用華廣瑞特血糖儀量測血糖后數據可自動回傳至院內全院智能血糖管理系統,便于持續掌握患者出院后血糖情況,做到全病程跟蹤照護。對于護士來講,該系統能讓血糖數據自動回傳至HIS血糖護理記錄單,擺脫手抄,提升工作效率;對接醫囑時,也無需整理醫囑信息,在系統內即可查看;在耗材管理方面,耗材用量、有效使用率及浪費統計都能清晰明了;每筆數據回傳不出錯,做到患者、血糖數據與操作人員精準匹配,大大提高了效率和護理工作的滿意度。
“同時,系統提供了多種血糖報表分析工具,可有效實現全院病患血糖的動態分析,醫護可隨時掌握患者的血糖變化情況,并據此來及時調整治療方案,保障患者血糖控制療效。”瑞特總經理黃耀慶表示。
在黃耀慶看來,華廣瑞特全院血糖智能管理系統對醫生、醫院,患者的賦能將是全方位的,一方面,在“互聯網+”技術的支撐之下,系統本身充分挖掘和利用了數據的價值,優化了就醫流程,減少了醫護人員的工作量,提升工作效率;另一方面,通過該系統的實施,在醫聯體內部實現了居家、基層和等級醫院數據的互聯互通,讓醫療資源得到合理的分配,有效擴大醫生的服務半徑、地域范圍、時間范圍,使醫療服務更有連續性,最大限度發揮醫生的服務能力,在醫患之間建立更加深刻、長久的聯系,最終創造出醫生,患者,醫療機構三方“共贏”的局面,這也折射出華廣瑞特自身對“分級診療”大趨勢的思考。
在權威醫學期刊《中華糖尿病雜志》發表的《智慧轉型升級下的醫院內血糖管理實踐與思考》一文中,作為受益于華廣瑞特全院血糖管理解決方案的醫生代表之一,來自上海交通大學附屬第六人民醫院的王煜非教授介紹了所在醫院引入華廣瑞特全院血糖管理方案的實施效益,他指出,該系統“解決了門診隨訪患者血糖信息孤島問題,也為進一步將慢病管理工作向院外延伸奠定了基礎?!?
當前, “瑞特全院血糖智能管理系統”正在全國500+家合作醫院不斷下沉,受到醫療機構、醫生、患者的一致好評和推崇。多家排名靠前的三級醫院及醫生代表與其不定期展開深度學習與交流,探討雙方合作的進一步落地。“過去一年,在與各大醫院、醫生的溝通中,我們進一步收集和整理了未滿足的臨床需求,在此基礎之上,我們進一步優化了整個系統流程以及相應服務體系的建設,為解決醫生在臨床實踐工作中遇到的問題找到更好的可行性方案。”
作為醫生,在向患者提供醫療服務的同時,互聯網、大數據的運用也在悄然的改變著行醫方式,越來越多的醫生在線上打造自己的聲譽和個人IP,獲得自身的成就感,而不是困于醫院本身的體系。未來,華廣瑞特將繼續依托自身的運營能力、資源整合能力,為醫療機構和醫生賦能,為醫生帶來陽光收入,幫助醫生樹立個人品牌、擴大服務半徑,更高效地管理患者,回歸“價值醫療”的本質。